إدارة الأولويات الأهم أولاً 33

إدارة الأولويات الأهم أولاً 33 

الفصل الثاني عشر

الاشتراك في وضع المهم أولاً

الاختلافات بين الأفراد هي بداية التفاعل الإيجابي بينهم

أن تكسب لا تعني بالضرورة أن غيرك لابد وان يخسر، ولكنها تعني أنك حققت الأهداف.

إن واقع الاعتماد المتبادل القائم علي المكسب المشترك هو الخيار الممكن للأجل الطويل ، إنه جوهر عقلية الوفرة.

التفاعل الإيجابي يقوم علي مبادئ احترام الفروق بينك وبين الغير والبحث عن حلول جديدة مجدية للطرفين.

صياغة الرسالة الجماعية الملهمة:

الشمال الحقيقي يحتاج إلي شروط أربعة:

1- عدد كاف من الأفرد.

2- الكل علي علم بما يجب عمله.

3- الكل يتفاعل بايجابية.

4- الثقة التامة تسود البيئة.

الرسالة الصحيحة يجب أن تشتمل:

1-  التركيز علي العطاء والأهداف السامية التي تشعر صاحبها بما يجب عمله  بالرغم من مشاعره الشخصية.

2-  تأتي هذه الرسالة من مجموع الأفراد ، وليس من القيادة المتعالية علي الجميع.

3-  مبنية علي مبادئ مطلقة في الزمان والمكان.

4-  تشمل الرؤية والقيم الصحيحة.

5-  تخاطب حاجات جميع المشاركين.

6-  تخاطب ملكات وقدرات جميع المشاركين.

أهمية التفاعل الإيجابي بين المجموعة  في الأدوار والأهداف:

أي مجموعة عمل لابد أن يتفق أعضاءها علي العناصر التالية:

ما هي النتائج المراد تحقيقها- القواعد- الموارد – الرقابة- النتائج

إدارة الأولويات الأهم أولاً 32

إدارة الأولويات الأهم أولاً 32 

إن مواجهة البيئة المتقلبة في عالمنا المعاصر لن تتحقق إلا من خلال التكتل الذهني لكل العاملين في المنشأة مجتمعين.

الاعتماد المتبادل يحقق إعادة التشكيل:

في الجيل الرابع في إدارة الوقت يتم الانتقال من التبادل إلي إعادة التشكيل حيث ينبع

التفاعل الإيجابي من الاعتماد المتبادل عن عملية التعامل نفسها

الأفراد يتغيرون ويتشكلون لا يعرفون متي بدؤوا عملية التبادل، ولا طبيعة العناصر التي شملتها عملية الاتصال فهناك شئ جديد نشأ بينهم لا يخضع لسيطرة أي من الطرفين  ولا يمكنهم التنبؤ به أو توقعه إنه تفاعل الأفراد تحت ظروف الانطلاق وليس تحت ظروف التحكم . هذا الاعتماد المتبادل الذي يحقق إعادة التشكيل هو عالم جديد وهو جوهر وخلاصة الجيل الرابع من إدارة الوقت.

وفي هذا الجيل يتم تجاوز عناصر الجيل الثالث ، وهي بالكفاءة والإنجاز الفردي ومقياس الزمن المجرد إلي عناصر جديدة وهي التفاعل الإيجابي والقوانين الطبيعية المتوازنة التي تقودنا وتتحكم في اتصالاتنا بالغير.

إن التحكم هو مجرد خداع . أولئك الذين يظنون أنهم يتحكمون فيما يحدث، ولكن الحقيقة أن ما يحدث هو نتيجة قدرتهم علي طاعة تلك المبادئ الطبيعية للحياة التي تجعل الأشياء تحدث .

إدراك الذات: يساعدنا علي إدراك الآخرين

سنتعلم كيف نخرج من تاريخنا الذاتي ونحاول أن نفهم ونتفاهم. سنتوقف عن رؤيتنا للغير وكأنه مجرد انعكاس لذواتنا. وعن رؤية أفعالهم من زاوية مدي تأثيرها علي وقتنا وعالمنا الذاتي سنتوقف عن رؤيتهم كمجرد موارد ننفذ من خلالها ما نريده من أهداف . ساعتها سنتخطي مرحلة النرجسية الذاتية ، ونحترم اختلافنا مع الآخرين، واختلافنا عنهم ونستعد لتلقي تأثيرهم فينا .

إدارة الأولويات الأهم أولاً 31

إدارة الأولويات الأهم أولاً 31 

مبدأ الاعتماد المتبادل:

1- كل السلوك العام هو في النهاية سلوك خاص

  إن بعث طاقة المنظمة يتوقف علي بعث طاقة الفرد.

  لا يوجد شئ اسمه السلوك التنظيمي؟

  إنه مجموع سلوك العاملين داخل التنظيم.

 2- الحياة كل غير قابل للقسمة:

لايمكن للمرء أن يحسن صنعا في قسم من حياته بينما يخطئ في قسم آخر .فالحياة كل غير قابل للقسمة . نحن نعتقد أننا نستغفل الآخرين، لكن غالباً ما نستغفل انفسنا.

3- الثقة بك تزداد عندما تكون محلاً للثقة.

الثقة أمر لايمكن أن يكون سريعا ولا سطحيا، ولامزيفا، إنها صفة من صفات الشخصية وهي أن يكون المرء محلا للثقة.

حتي لو حدث خطأ ما في العلاقة دون قصد فإن دوام الثقة يضمن عدم تخريبها. فهناك دائماً احتياطي كاف من الثقة تسحب منه  وسيفترض الجميع حسن مقاصدك حتي في لحظة الخطأ لأنهم يعرفون جوهرك.

الاعتماد المتبادل يعيد تشكيل الأهمية:

هل المهم أن تنفذ الاعمال المطلوبة بكفاءة.. أم أن تأخذ الوقت لتحمس وتقود مرؤوساً

أو طفلا لأداء المهام بفاعلية، الآن وغدا ؟ أيهما له التأثير الأكبر في استخدام وقتك بكفاءة، وكذلك وقت الآخرين، ووقت المنظمة التي  تعمل فيها .

هل المهم أن تقضي الوقت في الإشراف علي الغير والتحكم فيهم ، أم أن تقضيه في فك عقال الطاقات الخلاقة لدي هؤلاء حتي يمكنهم إدارة أنفسهم ؟

هل الأهم أن تقضي الوقت في حل المشكلات الناجمة عن سوء الاتصال أم ان تقضيه في بناء العلاقات القادرة علي إيجاد الاتصال الفعال؟

إن الجيل الرابع في إدارة الوقت يقوم علي مبدأ الناس . وبدلا من المبدأ القديم القائم علي الإدارة الميكانيكية للأشياء ، يركز المبدأ الجديد علي التفاعل الإيجابي بين الناس.

في الجيل الرابع يوجد مبدأ الناس أولاً والأشياء ثانياً، القيادة أولاً والإدارة ثانياً، الفاعلية أولاً والكفاءة ثانيا، والهدف أولاً والإطار ثانياً، والرؤية أولاً والطريقة ثانياً.

في اليابان جوهر الإدارة هو فن التعبئة والتعاون الذهني لكل العاملين في اتجاه

هدف  المنشأة.

إدارة الأولويات الأهم أولاً 30

إدارة الأولويات الأهم أولاً 30 

الباب الثالث

التفاعل من خلال الاعتماد المتبادل

كم من الوقت تقضيه في مأساة المربع الأول بسبب سوء الاتصال مع الآخرين،

وسوء الفهم، ونقص الوضوح حول أدوارك وأهدافك في الأعمال المشتركة مع الآخرين؟

كيف يمكن إيجاد بوصلة مشتركة تمكنك من إيجاد فرق متكاملة ترفع من نقاط القوة فيك. وتجعل نقاط الضعف خارج المعادلة .

الفصل الحادي عشر

حقيقة وواقع الاعتماد المتبادل

يجب أن يصبح الاعتماد المتبادل ناموساً لحياة الإنسان تماما مثل الاعتماد علي النفس فالإنسان كائن اجتماعي.

إن خبرتنا تقول وبدون استثناء إن ما يعتبره معظم الناس الأمور الأهم هي أمور ذات علاقة بآخرين . حتي أولئك الذين حددوا الصحة أو الأمان المالي كأمور أهم، حددوا ذلك بسبب رغبتهم في التمتع بحياة أفضل مع غيرهم ، مثل الأسرة أو الأصدقاء .

إن مصدر السعادة العظمي والألم العظيم أيضاً ينبع من علاقتنا بالغير

إن إنجازاتنا هي نتيجة للاعتماد المتبادل

من الضروري لجودة الحياة أن تكون لدينا القدرة علي العمل الجماعي والتعلم من بعضنا البعض ومساعدة كل منا الآخر علي أن ينمو.

مبدأ الاستقلالية:

علي الرغم من وضوح حقيقة جودة الحياة التي تتحقق من الاعتماد المتبادل فنحن كبشر نميل إلي أن نر النجاح إنجازاً فردياً. وتركز كتابات إدارة الوقت علي هذا التفرد في الإنجاز .

بشكل أو بآخر تقول هذه الكتابات : الوقت هو الحياة ولكن المهارات والأساليب المقدمة في هذه الكتابات تركز علي إدارة الأشياء ، الناس ينظر إليها إما كموارد من خلالها نرفع مستوي أدائنا لتحقيق الجدول الزمني المستهدف ، أو كمصادر للإزعاج يجب التحكم فيها حتي لا نتأخر عن هذا الجدول.

هناك مكان للاستقلالية ، في المسافة ما بين الإثارة ورد الفعل.

إن الشخصية القوية، التي تتجاوز الموروثات ، والنفاق الاجتماعي أو أية مؤثرات بيئية أخري تمكننا من رد الفعل الذي يتفق مع المبادئ . لكن لابد من وجود هدف لهذه الاستقلالية فهي ليست غاية في حد ذاتها . فالاستقلالية الحقيقية هي التي تهيئنا للاعتماد المتبادل الفعال. إنها القيمة الشخصية التي تجعل الثقة أمراً ممكنا.

تعد ساحة الاعتماد المتبادل هي الساحة التي نواجه فيها اكبر مشكلاتنا وهي في نفس الوقت أكبر ساحة للتأثير في عمليات إدارة الوقت وجودة الحياة.

تكلفة مبدا الاستقلالية :

عندما نحاول إشباع حاجاتنا وإنجاز مهامنا من خلال مبدأ الفردية والاستقلالية والزمن المجرد تصبح الحياة مثل سلعة غذاء في بوفيه مفتوح للأطعمة ولأن الزمن محدد بساعة واحدة فلابد ان نتذوق كل الأصناف لذلك نأخذ القليل من كل شئ

نسرع لكي نعيش

نسرع لكي نحب

نسرع لكي نتعلم

نسع لنترك من ورائنا الذكري الحسنة

نحن نتبرع ونتصدق بعدة دراهم وجنيهات هنا وهناك ونهب أنفسنا بصمة العطاء لعدة لحظات ولكن دون استمرارية فلا يوجد التزام حقيقي أو شعور عميق بالعطاء والالتزام في حياتنا بشكل عام .

إن هذا المبدأ الخاص بالاستقلالية القائمة علي السرعة قد خلف الكثير من عدم التوازن في المجتمع ، فلكي نحصل علي المزيد من الذهب نحن نذبح الدجاجة التي تبيض الذهب

 نحن مشغولون بالاستهلاك إلي حد نسيان الإنتاج

وحتي نغير النتائج لابد أن نغير المبادئ.

إدارة الأولويات الأهم أولاً 29

إدارة الأولويات الأهم أولاً 29 

الفصل العاشر

التعلم من الحياة

كلما تقدمت بك  الحياة تعلم كيف تحيا

التقويم : إغلاق الدائرة

قيمة أي أسبوع ليست فيما أنجزناه خلاله من أعمال، إنها أيضاً فيما نتعلمه منه، وما نكتسبه من خبرة نتيجة للمعايشة. ولذلك لا تعد خبرة أي أسبوع كاملة دون شئ من التقويم يجعلنا نهضم ما حدث،كلمة (kaizen )  وهي كلمة يابانية تعني روح التطوير المستمر.  وتلك هي حكمة سنكا (طالما سارت بك الحياة تعلم كيف تعيش).

إن التقويم الشخصي المستمر ومحاولة التجديد الذاتي هي جزء هام من عملية التعلم من الحياة . إنها الفرصة لإعادة النظر في صياغة رسالتي في الحياة وتقويم العلاقات الهامة ، ووضع الأهداف في كل دور من الأدوار .

إن تكرار عملية التنظيم والفعل والتقويم تساعد علي رؤية نتائج قراراتنا واختياراتنا بوضوح أكثر.

قوة العملية:

اتصل برسالتك في الحياة

راجع أدوراك

حدد أهدافك

نظم أعمال الاسبوع

مارس قوتك وصلابتك

قوم: فهذا التقويم يمكنك من جعل الأسبوع قفزة إلي أعلي في سلم التعلم والحياة.

إن النقلة إلي أعلي تأتي من التركيز علي الأشياء الأهم . هي نقلة إلي الفاعلية والتوازن والتفاعل الإيجابي مع الغير إنه توجه متكامل نحو الحياة والحب والتعليم وترك الذكري الحسنة

إدارة الأولويات الأهم أولاً 28

إدارة الأولويات الأهم أولاً 28 

الفصل التاسع

الكرامة الشخصية .. لحظة الاختيار

تتوقف جودة الحياة علي ما يحدث في المسافة ما بين الإثارة ورد الفعل.

إن أي يوم أو أسبوع او لحظة في الحياة هي منطقة جديدة تماماً لم تستغل بعد إننا نهبط بالمظلة في أي منها.

لحظة الاختيار:

إن لحظة الاختيار هي لحظة حقيقية .إنها لحظة امتحان قدرتنا وشخصيتنا.

من المريح أن نعيش بوهم أن الظروف والآخرين مسئولون عن مستوي جودة حياتنا، لكن الحقيقة هو اننا وحدنا المسئولون عن ذلك لأننا مسئولين عن اختياراتنا.

 وبينما هذه الاختيارات تبدو قليلة وغير هامة في لحظة معينة، لكنها مثل جداول الماء الصغيرة التي تنساب من أعلي الجبال لتكون مجتمعة عند السفح نهراً عظيماً.

الاختيار القائم علي المبادئ:

إن جوهر الحياة القائمة علي المبادئ هو الالتزام بالإنصات إلي الضمير.

البعد الذهني:

التجديد الصحيح للذهن يضيف إلينا المعرفة، والرؤية، لحظة اتخاذ القرار.

مراجعة كل أدبيات موضوع النجاح في التاريخ الامريكي لمدة مائتي عام أسفر عن:

 لقد كانت هذه الأدبيات الخمسين سنة الأخيرة مجرد انعكاسات لمبدأ الشخصية- أي الاعتماد علي الحلول السريعة واعتبار النجاح الذي يحققه أي شخص مجرد نتيجة للشخصية والأساليب التي يستخدمها الفرد.

 هذه الأدبيات أوجدت أساسا وهمياً حول موضوع النجاح لا يساعد الناس علي تحقيق جودة الحياة في الأجل الطويل.

ولكن عندما نتجاوز هذا الفهم المحدود . نجد أن قبل أدبيات النجاح القائم علي الشخصية خلال السنوات الخمسين الأخيرة كانت هناك أدبيات 150 سنة من النجاح القائم علي مبدأ النمط الإنساني والتي تؤكد علي ان جوانب مثل الأمانة والكرامة والتواضع والوفاء والعدل والصبر والشجاعة هي الجوانب الأساسية لتحقيق النجاح لقد عكست أدبيات النمط الإنساني حكمة آلاف السنين التي قدمتها الحضارات المختلفة في العالم باعتبار هذه القيم الخاصة بالشمال الحقيقي هي أساس النجاح .

ومن المثير للاهتمام أن احد المقولات المتكررة في أدبيات إدارة الوقت هي ان الوقت هو الحياة ومع أن هذه الأدبيات مملوءة بالأساليب والطرق الخاصة بالاستفادة من الوقت إلا أن هذه الأدبيات خالية تماما من أي ذكر لفكرة النمط الإنساني.

أهداف المربع الثاني في زراعة الصلابة والشخصية والكرامة لحظة الاختيار والقرار

فكر في العملية ذت المراحل الثلاث:

إسأل بهدف

أنصت بدون أعذار

تصرف بشجاعة.

تأكد من أنك تمر بهذه المراحل كلما قابلت لحظة تحتاج فيها إلي قرار.

إدارة الأولويات الأهم أولاً 27

إدارة الأولويات الأهم أولاً 27

الفصل الثامن

خطة الأسبوع

الأولوية هي انعكاس للمحتوي

مشكلة التخطيط يوما بيوم هي في أننا نمشي مع الأحداث مستخدمين فقط العدسة المكبرة. إنها تجعلنا ننظر فقط إلي ما هو أمامنا مباشرة، أي الطوارئ والمشكلات حيث نضع لها الأولوية علي ما سواها.

بينما يكون الهدف من مناهج التخطيط اليومي هو وضع الأهم أولاً ، فإن الواقع يجعلنا نركز علي الطوارئ أولاً، هذا المنظور لا يضمن تحقيق النتائج المرجوة.

التخطيط الأسبوعي كحل يعطي تفاعلا يسمح بوجود حل ثالث يمزج الصورتين، المكبرة اليومية والبعيدة الشاملة بشكل متوازن وواقعي.

التخطيط الأسبوعي يصبح بمثابة العدسة العادية لأنها ستسد الفجوة وستوجد الربط الحيوي المطلوب لضبط التخطيط الطويل الأجل مع التخطيط اليومي لإيجاد التوازن اللازم لرفع جودة الحياة.

 التخطيط الأسبوعي يسمح لنا بثلاثة مجالات عملية مفيدة :

1- تجدد متوازن

2- ربط الأجزاء مع الكل .

3- وضع المحتوي في إطار.

التجديد اليومي

لك أن تخصص ساعة كل يوم للتجديد.

يقول خبراء الصحة: لكي تحصل علي تأثير الرياضة فأنت تحتاج إلي 30 دقيقة لمدة ثلاثة أيام أسبوعياً رياضة عنيفة مع وجود فترات راحة بين فترات العمل أثناء اليوم.

إيجاد التفاعل الإيجابي بين الأهداف:

إن التفكير من منظور الأجزاء داخل الكل يعطينا القوة علي إيجاد ذلك التفاعل الإيجابي بين الأهداف والأدوار.

إزالة الحواجز الصناعية:

الحياة كل لا يتجزأ. فعندما نوجد الاتصال بين أوجه الحياة المختلفة وبين إحساسنا بالهدف سنشعر بأن التجدد في أي دورمن الأدوار يوجد التجدد في الأدوار الأخري بالتبعية.

الأجزاء داخل الكل فكر يقوينا لكي نري العلاقات ، ونبني الاتصالات التي تؤدي إلي النمو والعطاء والإنجاز ، بدلاً من التشتت والخوف والتركيز علي الذات.

إنه يصبح نهجاً للتفكير التلقائي الذي يساعدنا علي دمج عناصر حياتنا ونسجها مجتمعة في نسق جميل .

 إنها غزارة الرؤية التي تقود إلي غزارة الفعل وغزارة الحياة .

وضع المحتوي داخل الإطار

إن الأولوية هي ناتج الإطار الذي نضعه.

إن عملية تنظيم المربع الثاني ليست عملية البحث عن أولويات لما هو في الجدول ، ولكنها جدولة الأولويات . إنها ليست ملئا لكل فراغ في الوقت بنشاط مجدول ، إنها وضع الصخور الكبيرة أولاً ثم استكمال الأعمال الأقل أهمية فيما يتبقي من فراغ.

إيجاد المناطق الزمنية:

هي كتل مرنة من الزمن يتم تجنيبها لإنجاز الأعمال الهامة.

تخصيص بعض الوقت للاستعداد